#Trung Tâm Bảo Hành Tivi LG Và Những Điều Cần Biết
Hiện tivi LG nhà bạn đang gặp phải vài vấn đề nhưng không biết bảo hành tivi LG ở đâu. Thì bài viết dưới đây tunglan.com.vn sẽ hướng dẫn cho bạn cách liên hệ với trung tâm bảo hành chính hãng LG như thế nào và những điều cần biết khi bảo hành nhé!
Hiện tivi LG nhà bạn đang gặp phải vài vấn đề nhưng không biết bảo hành tivi LG ở đâu. Thì bài viết dưới đây tunglan.com.vn sẽ hướng dẫn cho bạn cách liên hệ với trung tâm bảo hành chính hãng LG như thế nào và những điều cần biết khi bảo hành nhé!
1. Thông tin bảo hành LG
- Số hotline hỗ trợ bảo hành LG: 1800 1503
- Website: www.lg.com
- Đội nhân viên hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tư vấn bảo hành LG sẽ trực điện thoại từ: 8h00 đến 21h00 từ thứ 2 - thứ 6, riêng thứ 7 và chủ nhật sẽ trực đến 17h30.
2. Chính sách bảo hành LG
LG luôn bảo hành sản phẩm hoàn toàn miễn phí khi khách hàng đến bảo hành tại trung tâm bảo hành. Mỗi một loại sản phẩm tại LG đều có điều kiện bảo hành khác nhau tùy vào từng dòng sản phẩm được bán ra.
2.1 Thời hạn bảo hành LG
Thời hạn bảo hành tính từ ngày mua của khách hàng được ghi trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng nhưng sẽ không vượt quá thời hạn bảo hành tính từ ngày sản xuất.
- Tivi LG được bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua
- Tivi LG được bảo hành 30 tháng kể từ ngày sản xuất
2.2 Các loại dịch vụ bảo hành cơ bản
- Hỗ trợ sửa chữa từ xa: Khách hàng vui lòng liên hệ với số hotline 1800 1503 để được chuyên viên kỹ thuật tư vấn hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng thiết bị, giải thích các tính năng trong tivi LG hoặc cũng có thể hướng dẫn để KH tự nâng cấp, cài đặt phần mềm.
- Sửa chữa tại nhà khách hàng: Liên hệ số hotline 1800 1503 của trung tâm để được đặt lịch hẹn. Cung cấp đầy đủ thông tin như: hóa đơn, phiếu bảo hành, địa chỉ tại nhà để chuyên viên kỹ thuật có thể liên lạc và làm việc với khách hàng và tiến hành đến địa điểm yêu cầu để sửa chữa.
- Sửa chữa tại trung tâm bảo hành: Khách hàng liên lạc trước với trung tâm hỗ trợ khách hàng qua số hotline 1800 1503 để đặt lịch hẹn trước. Sau khi đặt lịch hẹn và hỗ trợ từ nhân viên hỗ trợ, khách hàng đem thiết bị tới các trung tâm bảo hành gần nhất để được bảo hành cùng phiếu mua hàng/hóa đơn mua hàng.
- Sửa chữa ngoài bảo hành: Đối với dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành được áp dụng với những trường hợp LG từ chối bảo hành hoặc tivi của bạn đã hết thời hạn bảo hành. Với dịch vụ này, khách cần trả toàn bộ chi phí phát sinh bao gồm phí kiểm tra và sửa chữa tivi được nhân viên báo giá trước khi thực hiện
3. Một số trung tâm bảo hành tivi LG trên toàn quốc
Dưới đây là danh sách một số trung tâm bảo hành tivi LG trên toàn quốc ta
Một số địa điểm bảo hành |
Tên trung tâm bảo hành |
Địa chỉ bảo hành |
Hà Nội |
TRUNG TÂM BẢO HÀNH LG HN ĐÀM QUANG TRUNG |
Tầng 1, Tòa nhà Phúc Đồng, Đường Đàm Quang Trung, Phường Phúc Đồng, Quận Long Biên, Hà Nội |
TRUNG TÂM BẢO HÀNH LG HN LÊ VĂN LƯƠNG |
Số 27, Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
|
CÔNG TY TNHH DV VÀ TM ĐIỆN LẠNH XUÂN TÙNG |
Số 31, Phạm Hồng Thái, Phường Quang Trung, Thị xã Sơn Tây, Hà Nội |
|
CÔNG TY TNHH HI-M SOLUTEK VIỆT NAM |
Tầng 35, Keangnam Landmark 72, Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội |
|
CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ HTP VINA |
Số 3 Tổ 4 Thị Trấn Đông Anh, Huyện Đông Anh, Hà Nội |
|
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ A.H.T |
Số 02 Chợ Dầu, Xã Đội Bình, Huyện Ứng Hòa, TP Hà Nội |
|
Quảng Ninh |
CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ TUẤN THẮNG |
Số 179, Đường Trần Phú, Phường Cẩm Tây, TP. Cẩm Phả, Quảng Ninh |
CÔNG TY TNHH TM & DV ANH HỒNG NGỌC |
Số 359, Tổ 33A, Cầu Sến, Phường Yên Thanh, TP. Uông Bí, Quảng Ninh |
|
CÔNG TY TNHH XNK ĐIỆN MÁY BÀI THƠ |
Số 07, Đường Trần Nhân Tông, Phường Hải Hòa, TP. Móng Cái, Quảng Ninh |
|
Đà Nẵng |
TRUNG TÂM BẢO HÀNH LG ĐÀ NẴNG |
Lô A-156, Đường 30/4, Phường Hòa Cường Bắc, Quận Hải Châu, Thành Phố Đà Nẵng |
CÔNG TY TNHH HI-M SOLUTEK VIỆT NAM |
Số 274, Nguyễn Văn Linh, Đà Nẵng |
|
Hồ Chí Minh |
TRUNG TÂM BẢO HÀNH LG HCM SƯƠNG NGUYỆT ÁNH |
Số 55, Sương Nguyệt Ánh, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh |
TRUNG TÂM BẢO HÀNH LG HCM PHAN VĂN TRỊ |
Số 18C, Phan Văn Trị, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh |
|
CÔNG TY TNHH HIỆP TRƯỜNG PHÁT |
Số 117, Ấp Thới Tây 2, Đường Song Hành, QL22, Phường Tân Hiệp, Huyện Hóc Môn, TP. Hồ Chí Minh |
|
ÔNG TY TNHH HI-M SOLUTEK VIỆT NAM |
Số 65, Trương Định, Phường 6, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh |
|
CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ VÕ VĂN MINH |
Số 373, Nguyễn Thượng Hiền, Phường 11, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh |
Lưu ý: Trên đây là một số địa điểm bảo hành tivi LG trên toàn quốc, để biết rõ được chi nhánh bảo hành gần bạn nhất ở đâu, bạn vui lòng liên hệ số hotline 1800 1503 để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ bạn một cách nhanh nhất
4. Sửa tivi LG ở đâu khi hết thời hạn bảo hành
Tivi LG của bạn gặp vấn đề nhưng đã hết thời hạn bảo hành chính hãng kể từ lúc mua thiết bị. Bạn vẫn có thể sửa chữa thiết bị của mình tại trung tâm bảo hành LG nhưng địa điểm sửa chữa cách khá xa với nhà bạn. Hoặc bạn có thể tìm đến các trung tâm, đơn vị sửa chữa tivi LG uy tín khác tại địa điểm của bạn.
Hiện nay, có rất nhiều khách hàng lựa chọn sửa chữa tivi tại các trung tâm, đơn vị sửa chữa uy tín mà không tìm đến gian hàng chính hãng với nhiều lý do như:
- Đầu tiên là có thể những địa điểm trung tâm bảo hành chính hãng LG cách khá xa so với địa điểm của khách hàng, gây bất tiện trong việc di chuyển.
- Ngoài ra, sẽ mất nhiều thời gian và khó khăn trong việc bạn mang chiếc tivi cồng kềnh đem đi bảo hành.
- Cuối cùng, có thể khách hàng muốn tìm kiếm các đơn vị sửa chữa được đánh giá tốt trên trang các trang web đánh giá hoặc được đề cử bởi bạn bè và người quen của họ.
Hiện tại, tunglan.com.vn đang là một trong những đơn vị chuyên sửa tivi uy tín – chất lượng bật nhất tại Hà Nội. tunglan.com.vn đảm bảo đáp ứng các yếu tố về chất lượng sản phẩm, quy trình sửa chữa, chính sách bảo hành cùng chế độ hậu mãi vô cùng tốt với mức giá vô cùng hợp lý và được nhiều khách hàng tin tưởng.
Với đội ngũ chuyên viên, kỹ thuật viên sửa chữa có chuyên môn cao, thâm niên lâu năm trong nghề, giàu kinh nghiệm và được đào tạo bài bản qua các khóa học chuyên sâu để nâng cao tay nghề tại đơn vị.
Xem thêm: Sửa chữa tivi tại Hà Nội - giá rẻ
Tùng Lan có một đội ngũ nhân viên kỹ thuật có chuyên môn cao và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng uy tín
Ngoài ra, tunglan.com.vn luôn cam kết với khách hàng rằng linh kiện được thay đều là những linh kiện chính hãng với chất lượng cao, có đầy đủ tem và phiếu bảo hành.
Để được tư vấn về dịch vụ sửa tivi LG bạn có thể liên hệ trực tiếp với tunglan.com.vn qua Hotline: 076 602 1591. Với những chế độ bảo hành có lợi và chăm sóc khách hàng chu đáo, quy trình làm việc chuyên nghiệp, logic. tunglan.com.vn chắc chắn sẽ làm bạn hài lòng bởi các dịch vụ sửa chữa cùng chế độ bảo hành tại đây.
5. Chính sách bảo hành tại tunglan.com.vn
Khi khách hàng sử dụng dịch vụ sửa tivi của tunglan.com.vn, khách hàng hoàn toàn an tâm bởi chính sách bảo hành chuyên nghiệp và chu đáo tại đây:
- tunglan.com.vn hỗ trợ bảo hành từ 3 - 6 tháng, tùy vào lỗi và tùy vào linh kiện thay thế (tính từ ngày bàn giao sản phẩm và nghiệm thu).
- Cam kết bảo hành nhanh chóng và triệt để, không để xảy ra trường hợp đến sửa thì nhanh nhưng bảo hành thì lâu, ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng.
- Nếu lỗi phát sinh nằm trong chính sách và điều khoản bảo hành thì sẽ hoàn toàn miễn phí cho khách hàng. Ngoài điều kiện và quy định bảo hành thì sẽ sửa chữa, thay mới tính phí tùy tình trạng thực tế.
- Không bảo hành những linh kiện không phải do tunglan.com.vn thay mới. Hoặc do tunglan.com.vn thay mới nhưng đã hết hạn sử dụng, không còn tem mác niêm phong.
- Đặc biệt, không nhận bảo hành trong các trường hợp như: Linh kiện bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách, linh kiện có dấu hiệu bị va chạm hoặc sửa chữa, linh kiện bị ảnh hưởng bởi thời tiết hay bị côn trùng cắn phá,... và phần mềm cài đặt trong thiết bị.
- Trong thời gian bảo hành, khách hàng có thể tự vận chuyển hoặc thuê đơn vị vận chuyển để chuyển thiết bị cần bảo hành đến công ty. Trường hợp không thu xếp được thì Tùng Lan sẽ hỗ trợ và có thông báo phí trước.
Xem thêm: Chính sách bảo hành tivi tại Tùng Lan
Trên đây là những thông tin cần thiết về trung tâm bảo hành LG và những điều mà bạn cần biết khi muốn bảo hành. Cùng với đó là những phương pháp khi hết thời hạn bảo hành. Nếu bạn còn nhiều thắc mắc khác cần tư vấn hoặc muốn giải đáp, bạn có thể liên lạc với đội nhân viên hỗ trợ chúng tôi tại thông tin bên dưới nhé!
Thông tin liên hệ
Công ty Cổ phần Thương mại Công nghệ Điện tử Tùng Lan
Địa chỉ: Nhà liền kề 2, Ngõ Hòa Bình 6, Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Hotline: 076 602 1591
Email: baohanhtunglan@gmail.com
Fanpage: https://www.facebook.com/suachuabaohanhmayquangcaomaytuongtacthongminh